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Preguntas Frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestras apps, la plataforma HKFlix y cómo colaborar con nosotros.
Consultas comunes
Acá podés encontrar respuestas rápidas. Si tu pregunta no está en la lista, usá el formulario de Solicitudes y Proyectos Colaborativos.
Todas nuestras apps están disponibles desde la sección 'Recursos' del portal. Cada una tiene su propio enlace directo y están organizadas por área temática: Alfabetización, Matemáticas, Estimulación Visual, Tiflotecnología, entre otras.
¡Sí! Completá el formulario en la sección 'Solicitudes y Proyectos Colaborativos'. Contanos qué necesitás y evaluaremos la viabilidad del desarrollo.
También a través del formulario de 'Solicitudes y Proyectos Colaborativos'. Indicá el título, una descripción y el archivo o link del video. Cada escuela tendrá su propia categoría dentro de la plataforma.
Usá el mismo formulario de 'Solicitudes y Proyectos Colaborativos' seleccionando la opción 'Reportar error'. Contanos qué app era, qué paso y cómo podemos reproducirlo. Las apps se actualizan constantemente gracias a estos reportes.
Sí, pero no todas al 100%. Las apps del área de Tiflotecnología, la Tabla Periódica Digital y los Audiojuegos están completamente optimizadas para lectores de pantalla como NVDA y JAWS. Otras apps, debido a sus componentes visuales interactivos, pueden tener limitaciones en su accesibilidad total. Estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia en todas nuestras aplicaciones.
¡Próximamente! Estamos desarrollando una sección de tutoriales en video y guías paso a paso para cada aplicación. Mientras tanto, podés explorar las apps y si tenés dudas, contactanos a través del formulario.